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家政服务业“诚信认证”进行中

近年来,家政服务行业内发生多起恶性案件不断引发关注。家政服务作为一个人对人,一对一,面对面接触的特殊职业,服务领域广泛,从刚出生的宝宝到满头银发的老人,从职场精英到普通家庭,很多时候考验的是服务人员的个人素养和专业能力。

也因家政服务人群的日益庞大,农村妇女、退休工人等等都开始投入到家政服务行业,但相对的是,行业缺乏统一、完善的培训标准、资格认证、等级评定以及服务质量监控与评价体系。

家政市场迫切需要相关审批部门给予政策上的倾斜以及行业上的规范,建立一套完整真实的家政服务员和企业信用记录,让消费者能随时可以查询。

如何解决?

为贯彻落实《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,商务部办公厅发布了《关于做好“家政服务信用信息平台”启用相关工作的通知》。

《通知》表明,国家商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息平台并已完成测试,拟全面启动试运行。

同时,国家商务部对家政服务信用信息平台的具体操作标准进行了详细解释,引导和支持家政服务企业积极参与此项工作。只有严格家政资格准入制度、强化合同履行效力、推动行业标准制度化建设以及加强政府监管,才能规范家政市场监管问题。

诚信认证对家政行业的意义?

在家政服务业建立“守信激励和失信惩戒”的信用体系,是社会发展和行业治理的必然要求。目的是培育家政企业和家政服务人员诚实守信的社会风气,消除广大消费者的消费顾虑,推动家政服务业高质量发展。

“诚信认证”会给家政人员带来哪些好处?

1、得到国家认可,避免被市场淘汰

从每位家政人员的登记、身份核实、初步面试、技能培训等方面都经过严格的把控和筛选。从家政行业特殊性的角度,完成对家政服务人员的诚信认证,从源头上把控,让好阿姨脱颖而出。 而消费者在选择家政服务时,也会优先考虑无不良信用记录的阿姨。

2、增加行业认可度,在行业稳扎脚跟

国家为家政服务人员专门推出了专业的认证体系,解决家政从业中面临的劣币驱逐良币、客户不信任等难题,所以完成认证不仅是行业的要求,更是维护我们切身利益的迫切需要。

3、顺应行业发展趋势

本次诚信认证是全国上下,齐力推进的一项措施,也将会是家政服务行业未来的发展趋势,从诚信平台上找家政服务人员也将会是雇主们的首选,所以“诚信认证”很有必要。

诚信认证将是家政人员的从业名片,越早认证越先获得市场认可,就能越先获得录用。无诚信认真的家政人员将可能被市场所淘汰。所以诚信认证迫在眉睫!

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