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记录 | e家政第七届全国分公司季度会议 Ⅱ


“小扇引微凉,悠悠夏日长”

 

昨日微风阵阵,短暂的清凉让我们忘却了初夏的闷热。

 

我们从前一夜的“躁动”中苏醒,重新以饱满的热情投入到季度会议中。

 







 

在会议开始之前,总部特意安排了工程部师傅,现场模拟了一些工程类的服务项目。

 

我们从药剂的选择,服务的流程,注意的要点等等多个角度,帮助分公司答疑解惑。

 

大部分分公司都缺少工程类订单的服务经验,而这次的展示,让每个分公司都获益匪浅。

 

现场,大家热烈讨论,积极提问。工程部师傅也都有问必答,尽力满足每个人的需求。

 

在正式开始会议之前,我们又迎来了新的“家人”。

 

在大家的热烈掌声之中,e家政品牌又在9个区域中生根发芽。
 

















 

越来越多的人看好家政业,而看好家政业的人也越来越看好e家政。

 

这是我们的荣耀,也为我们提出了更高的要求。

 

在未来,我们要更努力的优化我们的平台,让更多人可以通过e家政实现自己的价值。

 

会议正式开始,依然是各个分公司合伙人唱主角。

 

首先是泉州分公司带来的“如何提升服务人员的工作效率”的分享。
 

(图为泉州分公司)

 

服务人员效率的提升,可以降低我们的运营成本,提供我们和服务人员的营收。而泉州以真实的案例为引,介绍了自己的方式方法,为其他分公司提供了参照。

 

接下来,是广州分公司带来的“如何提升服务人员的执行力”的分享。
 

(图为广州分公司)

 

执行力的提升,会让分公司的管理更加容易。一个执行力强的团队,更容易获得客户的认可,也能按照总部的要求,向着正确的方向发展。

 

成都分公司,则以“如何管控服务人员的流动性”为中心思想,为大家带来了经验分享。
 

(图为成都分公司) 

 

众所周知,家政行业的人员流动性是很大的,而成都公司则通过自己的方法,让流动性降到了最低,这也让其他分公司收获了更多的经验。

 

而南通分公司,以“心态”为切入点,带来了“如何引导服务人员的的心态管理”的经验分享。
 

(图为南通分公司)

 

一个人心态可以影响他做事的方式,直接改变事情的结果。对于家政业而言,心态的偏颇,带来的可能就是一个投诉,一个差评,这会让品牌受损。

 

南通分公司一针见血的直面问题焦点,让大家豁然开朗。

 

上海分公司则是从大家最关心的招聘问题入手,以“如何做好招聘工作”为主题,做了案例分享。
 

(图为上海分公司)

 

每个分公司都会遇到人员短缺的情况,而如何最好招聘就变成了亟需解决的问题。上海分公司通过自己的招聘心得,为大家指明了方向。

 

最后,是贵阳分公司带来的“如何做好回访工作”的分享。
 

(图为贵阳分公司)
 

一次良好的回访,会让客户感觉到自己被尊重,会为品牌增值。这是很多分公司在高速发展时容易被忽略的。

 

这次贵阳分公司的及时分享,再次让大家重新关注到这个问题。 

 

这次会议安排在了度假村,就说明了我们除了学习,也需要放松。

 

你看,一场别开生面的团建活动,在骄阳之下火热的进行。
 







 

这是一场智慧的较量,更是一场团队的比拼。每个人都在为团队,倾情付出。

 

这也完美贴合了e家政的团队精神。

 

e家政,一家人。 

 

晚上,我们以灶台为据点,用厨艺交流情况。

 

晚风轻拂,一片欢声笑语响彻云霄。
 





 

在放松之后,我们终于迎来了e家政董事长林笃松带来的主题为“紧抓机遇,共创共赢”的内容分享。

 

 

林董高屋建瓴,用宏观的视角,解读了国家对于家政行业的各项政策。他用朴实的语言,为各个合伙人未来的发展提纲挈领,为大家树立了信心。

 

他说:家政行业正处于风口,未来拥有广阔的发展空间。只要自己我们用心,就一定能收获成功。

 

这一席话,无疑是一针强心针,为迷茫的人拨开迷雾,让清醒的人更有信心。

 

真诚而又掷地有声的分享,获得了大家的热烈掌声。
 

 

今天,是这次季度会议的最后半天。

 

我们会有新的业务在这次会议上为大家展示。

 

是什么?我们一起期待吧。

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